Pengertian dan Bentuk Dasar Komunikasi Bisnis

10.35 , 0 Comments


Apa itu komunikasi bisnis ?

kita dapat mengetahui pengertian komunikasi bisnis dari pengertian dua kata, yaitu komunikasi dan bisnis.

Komunikasi adalah
 proses transfer informasi dari komunikator (pengirim pesan) kepada komunikan (penerima pesan) dengan tujuan untuk mencapai saling pengertian.

Menurut Himstreet dan Betty dalam Bussines Communication  : Principles and Methods, Komunikasi adalah suatu proses pertukaran informasi antarindividu melalui suatu sitem yang biasa ( lazim ), baik dengan simbol-simbol, sinyal-sinyal, maupun perilaku atau tindakan.

Sedangkan pengertian bisnis adalah suatu kegiatan sistem ekonomi yang diarahkan pada manajemen dan distribusi hasil industri atau jasa profesional, yang dapat mendatangkan keuntungan bagi organisasi bisnis tersebut. 

sehingga, yang dimaksud komunikasi bisnis adalah proses transfer informasi dari komunikator ( Pengirim pesan ) kepada komunikan ( Penerima Pesan ) dimana hasil informasi tersebut dapat menghasilkan keuntungan bagi organisasi bisnis tersebut.

Djoko Purwanto, M.B.A dalam bukunya Komunikasi Bisnis Edisi kesebelas mengemukakan bahwa komunikasi bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam dunia bisnis yang mencakup berbagai macam bentuk komunikasi, baik komunikasi verbal maupun nonverbal untuk mencapai tujuan tertentu.

Pertanyaan 1
Bagiamana apabila seseorang yang memasang status di insta story tanpa ada yang me repply dan/atau berkomentar ? apakah itu termasuk komunikasi bisnis ?

Komunikasi bisnis melibatkan pertukaran informasi yang terus-menerus. Lebih banyak bisnis diperluas, lebih besar tekanannya pada bisnis tersebut untuk menemukan cara komunikasi yang lebih efektif – bersama para pekerja dan dengan dunia di luar. Dengan demikian, bisnis dan komunikasi berjalan bergandengan tangan.
Dalam komunikasi bisnis terdapat enam unsur pokok, yaitu:
  1.         .  Memiliki tujuan, artinya komunikasi bisnis harus memiliki tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya sejalan dengan tujuan organisasi
  2.            Pertukaran, dalam hal ini melibatkan paling tidak dua orang atau lebih yakni komunikator dan komunikan
  3.            Gagasan, opini, informasi, instruksi merupakan isi dari pesan yang bentuknya beragam tergantung tujuan, situasi, dan kondisinya
  4.            Menggunakan saluran personal atau impersonal yang mungkin bersifat tatap muka, menggunakan media tertentu atau melalui media yang menjangkau jutaan orang secara bersamaan.
  5.             Menggunakan simbol atau sinyal yang merupakan alat atau metode yang dapat dimengerti atau dipahami oleh penerima untuk menyampaikan pesan
  6.         Pencapaian tujuan organisasi: salah satu karakteristik yang membedakan organisasi atau lembaga formal dari informasi adalah adanya tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya oleh manajemen


 sehingga hal tersebut termasuk komunikasi, karena ada komunikator ( pemilik akun ) dan komunikan ( netizen ), namun apakah itu termasuk komunikasi bisnis, komunikasi  antarpribadi, atau komunikasi lintas budaya terggantung pada isi informasi yang ada dalam instastory tersebut. 




Bentuk-bentuk komunikasi bisnis


Menurut Purwanto (2011:5), . Pada dasarnya, terdapat 2 bentuk dasar komunikasi dalam dunia bisnis, yaitu komunikasi verbal dan nonverbal.

1.    Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain baik tertulis (written) maupun lisan (oral). Komunikasi verbal ini memiliki struktur teratur dan terorganisasi dengan baik, sehingga tujuan penyampaian pesan-pesan bisnis dapat tercapai dengan baik. Dalam dunia bisnis, beberapa contoh komunikasi verbal yakni: penyampaian pesan melalui surat, memo, teknologi komunikasi modern, rapat pimpinan, briefing kepada karyawan, wawancara kerja, dan presentasi, dan lain-lain.
2.    Komunikasi Nonverbal. Berdasarkan teori antropologi, sebelum manusia menggunakan kata-kata, mereka telah menggunakan komunikasi nonverbal dalam gerakan-gerakan tubuh, bahasa tubuh (body language) sebagai alat untuk berkomunikasi dengan orang lain. Contoh sederhana komunikasi nonverbal : sikap seseorang yang secara spontan mengerutkan dahi, raut muka yang berubah, atau mata berkedip-kedip tanpa disengaja dan tak pernah direncanakan sebelumnya. Contoh lainnya, disaat Anda memperoleh kabar bahwa anak kesayangan anda satu-satunya mendapatkan penghargaan sebagai juara pertama dalam lomba tingkat nasional atau internasional! Bagaimana reaksi anda pada saat itu? Senang bercampur haru, Atau melihat ekspresi wajah rekan Anda yang menghadapi masalah, kesusahan maupun mereka yang senang atau gembira.
Pertanyaan 2

Apakah gesture termasuk komunikasi bisnis ?

Gesture merupakan komunikasi bisnis, yaitu komunikasi non-verbal.







Daftar Pustaka

Purwanto, Djoko. Komunikasi Bisnis. Jakarta : Erlangga, 2011.

Modul makalah.( 2016, 13 Juni ). Pengertian dan Tujuan Komunikasi Bisnis dalam Perusahaan. Diperoleh 24 Februari 2017, dari http://modulmakalah.blogspot.co.id/2016/05/pengertian-dan-tujuan-komunikasi-bisnis.html

Wikipedia.(2017, 21 Januari). Komunikasi Bisnis. Diperoleh 24 Februari 2017, dari https://id.wikipedia.org/wiki/Komunikasi_bisnis


0 comments:

Mata Kuliah Jurusan Manajemen UB

14.34 0 Comments


Nah, itu panduan buat kalian jurusan manajemen, terutama di UB buat KRS-an yaa.
dengan catatan setiap semester IPK nya diatas 3.0 terus :)

Buat yang ingin materi Setiap Mata Kuliah, silahkan klik link dibawah :D

Semester 1
1. Pendidikan Agama Islam
2. Pengantar Akuntansi
3. Bahasa Inggris
4. Pengantar Bisnis
5. Pengantar Ekonomi
6. Statistika

0 comments:

Jumpa Lagi

14.11 0 Comments

Hai Sahabat Blogger, jumpa lagi dengan Khoerul Nasyikin setelah 3,5 Tahun lamanya gak buka blog :'D

Dulu Sering Ngeblog gara gara sering disuruh jaga Warnet sama Bu nyai di Pesantren.. dan itu 3 tahun yang lalu, setelah aku SMP, dan ketika SMA aku sibuk dengan Organisasi, Al Hasil, gapernah keurus deh.

Helo, btw bagaimana kabar kalian ?
Semoga baik baik aja yes, pastinya dong. sekarang aku udah Mahasiswa nih, di Jurusan Manajemen Universitas Brawijaya. kok aku tiba-tiba nge blog lagi ?
Gini nih critanya, suatu hari ( padahal baru kemaren, wkw) aku masuk di Mata Kuliha Komunikasi Bisnis, nah aku semangat nih tiba-tiba, ada dosen muda, cantik. wkwkwkwkw.. yaaaa dibandingin makul lain sih, udah 50 tahun keatas, dan rata-rata udah profesor. tau lah ya, kalo profesor ngajarnya gimana :3 haha.

nah, habis makul aku suruh buat tugas nih, tapi disuruh di post di blog daan, akhirnya aku buka lagi deh . tak edit dikit, daan jadilah blog yang sekarang. dan aku berfikir, kenapa gak tak aktifin terus aja ya sekalian ? kali aja bermanfaat.. hehe.. ( ya walaupun dulu seringnya copas, wwkkwkwkw)

nah, berhubung ane udah rada semangat lagi buat nge blog, aku mau berbagi lewat blog Seputar Materi kuliah di manajemen, Artikel, tugas-tugasku, dan sedikit Ilmuku yang didapet dari aku nyantri.

nah, lebih lengkapnya, kalo pengen tau aku tak kasih CV nih ( bekas tugas interview) wkwk.

tapi apa itu CV ?
Curriculum Vitae (CV) atau resume atau daftar riwayat hidup itu gambaran tentang diri kita sesungguhnya guys. biasanya dipakek buat syarat pas nglamar pekerjaan, atau pas daftar di suatu Organisasi gitu. hehe. kalo kita buat CV nya efektif dan menarik, kita bakal berpeluang besar buat lolos nih.
nah, menurutku sih, CV yang baik itu lengkap ya, jadi sebelum mereka ketemu kita secara langsung ( pas interview biasanya) itu udah bisa kebayang gimane diri kita. asek.

nih contoh CV



CURRICULUM VITAE

A.     DATA PRIBADI
Nama Lengkap                        : Khoerul Nasyikin
Tempat / Tanggal Lahir          : Pemalang, 18 Januari 1998
Jenis Kelamin                          : Laki Laki
Agama                                     : Islam
Tinggi, Berat Badan                : 158 cm, 58 kg
Alamat                                    : Ds. Beluk Rt. 27 Rw. 06, Belik, Pemalang
Status                                      : Belum Kawin
Telepon                                   : 085799811660
Email                                       : Sinichieroel@gmail.com

B.      RIWAYAT PENDIDIKAN
Formal
2002 - 2004                 : TK QURROTA A’YUN BELUK
2004 - 2010                 : SD N 01 BELUK
2010 - 2013                 : SMP N 4 PEMALANG
2013 - 2016                 : MAN YOGYAKARTA III
2016 – sekarang         : UNIVERSITAS BRAWIJAYA
Non formal
2006 – 2009                : Madrasah Diniyah Nurul Huda Beluk
2010 – 2013                : PP. BAHRUL ULUM PEMALANG
2013 – 2016                : PP. AL-BAROKAH YOGYAKARTA
2016                            : PP. AL MUNAWWIR KRAPYAK YOGYAKARTA
2016 - sekarang          : PP. ANWARUL HUDA MALANG

C.      PENGALAMAN ORGANISASI
2012 - 2013                 : Sekretaris DP PRAMUKA SMP N 4 PEMALANG
2013 – 2014                : Ketua Divisi Dakwah ROHIS MAN YOGYAKARTA III
2014                            : Keanggotaan di Silat PPS. Betako Merpati Putih MAYOGA
2014 – 2015                : Pemangku Adat Dewan Ambalan MAN YOGYAKARTA III
2015 – 2016                : Ketua BTS MAN YOGYAKARTA III
2016                            : Keanggotaan di Silat PPS. Betako Merpati Putih UB
2016 – sekarang         : Keanggotaan di Bustanul Qur’an PP. ANWARUL HUDA
2016 – sekarang         : Keanggotaan di
2015 – sekarang         : Keanggotaan Seni Religi UB
2015 – sekarang         : Keanggotaan IPNU IPPNU UB
D. PRESTASI
2013                            : Juara 3 Fotografi dan Jurnalistik di PDT XLII Tingkat Kota Yogyakarta
2014                            : Juara 2 LCC PRAMUKA di PDT XLIII Tingkat Kota Yogyakarta
2014                            : Juara 1 Pidato Bahasa Inggris di AKSIOMA  Tingkat Kab. Sleman
2014                            : Juara 2 Karawitan Tingkat Kab. Sleman
2015                            : Juara 1 Fotografi di SCC UMY Tingkat Prov. DIY
2015                            : Juara 1 LCC Pramuka di SCC UMT Tingkat Prov. DIY
2015                            : Juara 3 Hasta Karya di SCC UMY Tingkat Prov. DIY
E.  PENGALAMAN KERJA
-
D. KEMAMPUAN
1. Kemampuan Komputer
a. Office
- MS. Office Word
- MS. Office Power Point
- MS. Office Excel
- MS. Office Publisher
b.  Grafik
            - Adobe Photoshop
            - Corel Draw
            - Paint
            - Picasa
            - Photo Scape
c. Video Graphic
            - Corel Video Studio
            - Adobe Premiere
            - Adobe After Effect
            - Movie Maker




0 comments:

resep donat empuk ala dunkin donut resep kue cubit coklat enak dan sederhana resep donat kentang empuk lembut dan enak resep es krim goreng coklat kriuk mudah dan sederhana resep es krim coklat lembut resep bolu karamel panggang sarang semut